아쿠아하버 골프클럽/페이스북 버지니아주 스태포드 카운티의 Aquia Harbour에 있는 Clubhouse는 메뉴 제공에 대한 즉각적인 반발을 받았습니다.
2001년 9월 11일 테러 공격 21주년이 다가오면서 버지니아의 한 레스토랑은 많은 사람들이 맛이 없다고 여겼던 사건을 기념하기로 결정했습니다.
'2022년 패트리어트 데이 해산물 선데이' 메뉴는 버지니아주 스태퍼드에 있는 Aquia Harbour에 있는 The Clubhouse에서 광고했습니다. 뉴스위크 보고했다. 메뉴는 삭제되었지만 이미 소셜 미디어에서 많은 반발을 샀습니다.
워싱턴 D.C. 출신인 Brian Sasser의 트윗은 'Never Forget Sampler', '9-11 Oysters', 'Flight 93 Redirect' 핫 크랩 딥 크러스티니, '2977 Chowder'와 같은 항목을 특징으로 하는 메뉴 광고에 대해 '끔찍하다'고 말했습니다. ' — 테러 공격의 공식 사망자 수에 대한 참조.
그리고 모든 것을 시도하려는 커플을 위해 레스토랑은 의 'Never Forget Sampler'도 제공했는데 레스토랑은 ' 절약!'이라고 언급했습니다. '2인 식사와 음료!' 그들은 해산물 특선 요리와 함께 할 테마 음료인 'Remember-tini'를 제공했습니다. 이 칵테일은 휘핑크림과 꿀 그레이엄 림과 함께 제공되는 주요 라임과 코코넛 럼 칵테일입니다.
페이스북 Aquia Harbour의 클럽하우스 'Patriot Day 2022 Seafood Sunday' 메뉴.
다른 트위터 사용자들은 메뉴 항목을 '비열하다', '무감각하다'고 반응했다. 에 따르면 버지니아 재향 군인 서비스부 , 이 주는 버지니아 인구의 9% 이상을 차지하는 780,000명 이상의 퇴역 군인의 고향입니다.
'9.11 테러로 누군가를 잃은 사람이나 그 앞에서 일어난 일을 목격한 사람에게 이것은 너무 끔찍합니다.' 트윗 사용자 캐슬린 슈미트. '나도 그런 사람들 중 하나야.'
다른 반응은 “정말 리얼이 아니다. 진짜야?' 스시 메뉴에서 '아토믹 롤'을 처음 본 이후로 이렇게 움츠러든 적이 없다'고 말했다.
다른 사용자 비교 공유하는 지하철 광고에 대한 이 매우 리얼한 프로모션 양파 2018년 'Subtember 11th'에서 '당신은 이 거래를 '절대 잊지 못할' 것'이라고 말했습니다.
물론 가장 큰 차이점은 양파 풍자 뉴스 사이트입니다. 그리고 그 경우 지하철 광고는 실제가 아니라 기업이 9/11의 비극에서 이익을 얻으려는 방법에 대한 논평이었습니다.
양파/트위터 2018년 The Onion이 트윗한 가짜 풍자 지하철 프로모션입니다.
다시 말해, 많은 사람들이 Aquia Harbour의 Clubhouse가 Patriot Day 메뉴로 한 일을 정확히 느꼈습니다.
그러나 클럽하우스가 마케팅에 9/11을 사용한 최초의 브랜드는 아닙니다. 다른 사람들은 과거에 소셜 미디어에서 공개적으로 비극을 이용할 필요성을 느꼈습니다. 허프포스트 .
Joan of Arc는 무엇으로 알려져 있습니까?
아마도 더 지독한 사례 중 하나는 다른 버지니아 기업인 Bikram Yoga에서 비롯되었을 것입니다. 스튜디오는 Netflix 다큐멘터리의 주제인 요기 Bikram Choudhury가 설립한 여러 장소 중 하나였습니다. Bikram: 요기, 전문가, 프레데터 강간, 성폭행, 인종차별 혐의로 기소된 사람.
2014년 Bikram Arlington은 트위터에 “9 + 11 = 20% OFF! Bikram Yoga의 PATRIOT DAY SALE.”
분명히, 9/11에 관한 잘못된 브랜드 트윗과 홍보가 너무도 일상적이 되어 2019년에, 패스트 컴퍼니 메릴랜드주 아나폴리스에 있는 Ledo Pizza의 '주목할만한 실수'를 제외하고는 대부분의 회사가 실제로 침묵을 유지하기로 선택했다는 점을 주목하는 것이 뉴스 가치가 있다고 생각했습니다.
피자 체인점은 트위터에 '#NeverForget'이라는 글과 함께 정사각형 피자 사진과 함께 미국 국기처럼 보이도록 올리브와 페퍼로니를 얹은 것으로 알려졌다.
데릭 젠슨/위키미디어 커먼즈 2004년 9·11 테러를 추모하는 동안 세계 무역 센터 기념관에 불이 들어옵니다.
시간이 흐르고 소셜 미디어가 많은 사람들의 삶의 핵심 부분이 되면서 브랜드는 빠르게 변화하는 광고 영역에 적응하려고 노력했으며 종종 광고보다 친구의 코멘트에 더 가까운 트윗과 소셜 게시물을 공유합니다.
그리고 한동안은 Wendy와 같은 회사가 Twitter에서 사용자에게 답장을 보내거나 경쟁업체와 우호적인 대화를 나누는 것을 보는 것이 재미있었을지 모르지만 오늘날 대부분의 사람들은 브랜드가 참여하는 방식에 대해 경계하게 되었습니다. 온라인 관객과 함께.
9/11 마케팅에 대한 광범위한 비판, 비극을 통해 이익을 취하는 브랜드, 브랜드의 소셜 미디어 존재에 대한 전반적인 환멸과 냉소가 결합되어 Aquia Harbour의 Patriot Day 메뉴가 특히 잘못 안내되었습니다.
클럽하우스의 매니저인 조지 화이트는 화요일 공개 성명을 통해 “9·11 해산물 일요일 게시물로 기분을 상하게 한 분들께 사과드린다. 내 의도는 21년 전 그 끔찍한 날에 주의를 기울이는 것이었습니다. 그날의 모든 것을 바친 사람들과 마찬가지로 많은 것을 잃은 사람들을 기리기 위해. 우리는 내일 새로운 주제를 가질 것입니다.”
원래 메뉴를 게시한 지 24시간도 채 되지 않은 수요일 아침, 클럽하우스는 축구 테마로 업데이트된 일요일 메뉴를 출시했습니다. 'Freedom Flounder', '2977 Chowder' 및 'Pentagon Pie'와 같은 항목은 'Fumble Flounder', Champ Chowder 및 'Coin Toss Chocolate Pie'로 대체되었습니다.
9/11을 기념하려는 이 역효과를 낸 시도를 알게 된 후, 기괴한 사건에 대해 읽어보십시오. 9/11 음모론 사람들은 실제로 믿습니다. 그런 다음 가슴 아픈 이야기를 배우십시오. 9/11 희생자 '절대 잊지 마세요'라고 말하는 이유를 기억하기 위해.
